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直流高壓發生器安裝調試的8種成功策略

      
直流高壓發生器安裝調試的8種成功策略
策略1:借助其他電力公司的力量
2006年,CMP便開始爭取監管機構的支持,考察供應商的產品,并與其他電力公司交流意見。
例如,CMP與其北部相鄰的Emra Maine電力公司有著長期的合作關系。此外,CMP還與得克薩斯州、加利福尼亞州和賓夕法尼亞州的多家公司保持聯系,*后決定雇用VSI電表服務公司(現更名為Grid One Solution公司)負責公司1.1萬平方英里服務區域內智能電表和網絡的安裝,智能電表和網絡由蘭吉爾(Landis+Gyr)、Trilliant 和通用電氣公司提供。直流高壓發生器
策略2:提前計劃
在與其他公司交流后,CMP在實踐中充分吸取了其他電力公司的經驗教訓。例如,CMP不是在部署智能電網30天之前啟動推廣方案,而是效仿Pacific Gas & Electric公司名為“T-75”計劃。如果準備在某個地區安裝電表,公司會提前七十五天與城鎮官員聯系,了解他們所關心的事項,出席鎮民大會,提前與社區建立緊密聯系,以獲取社區居民對部署智能電網的支持。這樣,當現場技師的車隊抵達現場準備安裝智能電表時,城鎮官員和社區已經知曉這個方案并且支持這項倡議。
策略3:提前查明電表外殼的問題
緬因州的平均住宅房齡是國內*老的,因此,很多老房子用的都是老式電表箱,并且,很多電表箱還不符合現代規范。有些房產不得不先更換電表箱才能開始安裝智能電表。
此外,技師還收集了GPS坐標數據,這些數據在后面的停電管理工作中被證明是非常有用的。現在,當客戶報告發生停電時,調度員可以迅速判斷停電是由于電表前端的問題還是電表故障。通過ping測試電表,調度員可以知道有電還是沒電,這樣就可以避免不必要的維修呼叫,為現場工作人員節省時間。直流高壓發生器
策略4:依靠外部的安裝團隊
項目實施期間涉及的工作一般分為兩部分:IT技術和基礎設施的部署。CMP依靠公司內部和外部的團隊在18個月左右的時間里將成千上萬個電表部署在公司的服務區域內。
合同制電表安裝工負責處理簡單的裝置--這部分占到全部裝置的90%左右,公司內部的電表技師則負責處理需要進行復雜量測的帶互感器的裝置。CMP還求助于外部公司搭建無線網絡,緬因州許多地區屬丘陵地形,農村住房散落并且林蔭密布,網絡建設的工作相當艱巨。
策略5:應招式現場電工
當開始換裝60萬個電表時,CMP很快發現一些電表箱不僅老舊,而且不合格或不**。通常情況下,戶主必須付費請電工安裝一個新的電表外殼,家庭財務負擔的加重必定加劇戶主對電力公司的不滿情緒,因此,很多情況下都會造成安裝工程的延誤。直流高壓發生器
策略6:與客戶溝通
在項目實施期間始終與戶主和地主保持不斷溝通是CMP取得成功的關鍵。在安裝之前,CMP會提前與客戶聯系。此外,每次電表安裝工到達現場時,都會先敲門看看客戶是否在家。
然后安裝工會提醒戶主換電表時電力會暫時中斷。盡管停電的時間很短,但是仍然可能會給戶主帶來不便。比如,如果戶主正在家里用電腦工作,提前警告電力中斷可以讓戶主有時間保存手頭的工作。
如果技師到達現場時顧客并不在家,技師也會在門口留一張吊卡,上面寫明聯系信息和已實施的工作說明。CMP的電表安裝工也有一個呼叫中心,它能為安裝工提供客戶協助,回答問題并且幫助安排調度。
策略7:收集數據
在部署智能電表時,盡管相關設施仍屬于客戶的財產,但CMP認為收集數據是十分重要的。比如,電表技師將換下來的電表拍照存底,如果客戶對舊電表*后的讀數或者電表外殼的工況有任何疑問,可以借助這些照片解決。
策略8:向現場工作人員教授新技術
智能電表系統配套的無線網絡利用同一個網絡實現與配電系統三相重合閘的通信。這些三相重合閘是全自動的,CMP可以通過它遠程**故障,提高電力恢復過程的效率,減少客戶電力中斷的頻率和持續時間。CMP正在對智能電表網絡進行優化,以便從這個無線網絡獲得**層功能。直流高壓發生器
為了向線路工教授有關重合閘以及其他智能設備的運行原理,CMP組建了一支跨職能的流程開發和培訓團隊,并且鼓勵現場監理和線路工積極加入。然后將技術原理與電網設備的安裝和維護結合起來,打造出一個綜合的培訓計劃,它是推進CMP成功不可或缺的一部分。
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