5月27日13时26分,在安定门立交桥西200米处，首旅华远写字楼从楼顶放钢丝绳准备装吊篮擦外墙玻璃，当钢丝绳从楼顶放下时被大风刮到110千伏阳安一线路上，造成该线路跳闸，事故发生时，由于为新凤村变电站供电的另一路110千伏线路正在按计划进行线下隐患的整改施工，造成新凤村变电站全站停电，停电影响了57个高压用户以及左家庄、麦子店地区6900多户居民的正常用电。其中包括：水八配水厂、长城饭店、亮马河饭店、华都饭店、燕莎商场、希尔顿饭店等较大用户21户。

    事故发生后，北京电力公司立即启动应急预案，公司领导和有关生产指挥系统人员紧急赶到调度室和事故现场指挥恢复供电的工作。输电公司快速组织起一支由50人组成的抢修队伍，及时到达事故现场，有序展开事故抢修工作。95598客户服务中心迅速将15个值班坐席增加到32席，在将近2个小时的时间里，接听853个电话，耐心回答客户的停电询问等问题。朝阳供电公司按照生产抢修和客户服务两个应急体系落实各项工作，变电运行人员迅速抵达新凤村变电站，提前做好各项操作准备，确保接令后能够马上恢复供电；检修处抢修人员短时间内恢复了近3000户用户的供电，缩小了停电范围；配电运行人员及时赶往停电站点检查设备情况；有关领导和工作人员还分别深入水厂、饭店、医院、商场、居民区等进行宣传解释工作。经2小时17分的紧急处置，15时43分受停电影响的用户全部恢复供电。

    5月28日8时前后，中铁十六局集团二公司在进行地铁五号线施工时，将位于北三环和平西桥东南侧的三路供电电缆同时损坏，造成和平街一带约1100户居民停电，客���总厂住宅楼、计算机三厂、锅炉检测中心、安贞大厦、建筑科学研究院、北京外贸展览楼等共6个高压用户停电。事故原因是施工人员在进行钻孔作业时，擅自超出与北京电力公司签署的**施工协议规定的范围，钻断了3路10千伏电力电缆。

    事故发生后，北京电力公司及所属朝阳供电公司立即启动应急预案，生产技术、调度、检修、营销、宣传等部门人迅速赶往事故现场，开展抢修和宣传解释工作，并全力进行事故抢修，其中700多户居民在停电2小时之后恢复供电，另外400户居民及6个高压用户停电7小时后陆续恢复供电。

    事故发生在双休日，公司广大干部职工放弃休息投入事故抢修，用自己的实际行动践行了北京电力“新北京 新奥运 新电力”**服务的承诺。